环亚售后咨询-河北环亚线缆有限公司

河北环亚电力线缆厂家
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河北环亚线缆生产厂家
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售后咨询

【服务政策】:
一、有效期限内退货、更换、修理责任规定:
1、产品自售出之日起(以发票日期为准,没有发票的,以合同签订日期为准)7日内发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;
2、产品自售出之日起15日内发生性能故障,用户可以选择换货或修理;
3、在保修期内,由于多次维修(两次或两次以上)仍不能正常使用,用户选择退换的,本公司将满足客户的要求给予办理;
4、返修周期7个工作日内返还,如有特殊情况公司将及时告知;
5、退、换货的商品包装、外观必须完好,附件必须齐全,否则按附件材料收取费用;
6、换货后的售后有效期自换货之日起重新计算。

二、保修原则:
保修期限:一年内为用户提供免费服务;保修期超过有效期限后,按照环亚线缆的收费标准为用户提供有偿服务。

三、保修凭证:
在保修期内产品出现性能故障,用户须凭购货发票或合同原件办理保修,且需修理产品同票据清单的型号必须一致,如两者全无则用户不享受免费服务,按照环亚线缆的统一收费标准向用户收取相关费用。

四、不适用及限制:
属下列情况之一者,不享受免费退、换货,若给您带来不便之处,敬请谅解!
1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、一体化产品外观严重氧化,影响品质的;
3、私自拆卸或非本公司修理造成损坏的;
5、无法提供产品有效购买凭证的;
6、保修期内商品型号不符或者涂改的;
7、因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
8、以上情况,承诺为用户提供有偿服务。
9、公司促销品,如未出现性能故障的不予退换或保修。
10、假冒及非本公司产品的,恕本公司不能给予提供售后服务保障。

温馨提示:为使销售、购买环亚线缆的客户及用户权益和本公司权益受到保障;敬请认准“河北环亚线缆有限公司”合格证的产品,以防买到假冒伪劣产品而造成经济损失。
 

联系方式

河北环亚线缆
咨询: 400-6655-317
工作时间:周一至周日
上午 8:00-12:00;下午 1:30-5:30
电话:0317-3393506
传真: 0317-3393508
E-MAIL:huanya04@163.com
地 址:河北省任丘市南马工业区
公司名称:河北环亚线缆有限公司 公司地址:河北省任丘市南马工业区  电话:0317-3393506 传真:0317-3393508 官方网址:http://www.hbhyxl.com 
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